为持续优化行业营商环境，进一步提升“一网通办”网上办事、事中事后综合监管、行业信用管理等方面的工作效能，按照上海市政府文件精神和局优化营商环境一体化改革工作措施的会议要求，上海市林业总站在植物检疫政务服务方面将进一步对标改革，提升“智慧好办”服务水平，全面推进行业政务服务事项电子档案工作，拓展线上线下帮办，深化“免申即享”服务能力，推动“数据上链”工程，健全完善行业问答知识库运营，提升综合监管能力，完善行业信用体系，推动行业信用应用等，持续打造国际一流营商环境。
对标规范化许可事项清单，作为政务服务“高频事项”的林业植物检疫各项行政审批将重点深化服务能力，提升政务服务智能水平。按任务部署，目前“绿化（林业）工程检疫复检”事项已完成优化完善，“从国外引进林草种子、苗木检疫和隔离审批”“林草植物检疫证书核发”等许可事项已完成前期的事项梳理、系统认领、办事指南编写和原事项撤销等工作。
下一阶段，上海市林业总站将加大提升“林草植物检疫证书核发”中各子项的服务智能水平。“林业植物产地检疫证书核发”许可初步完成改造，系统预填率超过90%，用户基本通过点选即可完成申报。基于业务系统数据共享及AI技术，对申请人填报数据进行智能预审，将初次申报成功率提高到95%以上。在流程优化上，对现有的林业植物产地检疫许可流程进行全面梳理和分析，识别并优化关键环节。通过去除冗余和重复的步骤，简化流程，提高办事效率，并且确保流程的合规性和准确性。在数据整合上，将林业植物检疫相关的数据集中到一个共享平台中，实现数据互通和共享。包括植物种类、数量、来源地、产地环境等信息，方便管理人员快速查询和审核。通过数据整合，提高工作效率和数据准确性。
同时，在风险评估与预警、知识库建设、权限管理、持续改进等方面也将进行迭代优化和升级，及时引入新的技术和方法，提高服务质量和效率。通过持续改进，提升林业植物产地检疫许可“双百”服务改造项目的用户体验和工作效率，为林业植物产地检疫工作提供有力支持。
来源：上海市林业局、生物灾害防控中心
